COMMUNAUTÉ STEN

Streamers et spectateurs.
Un même espace pour apprendre.

Obtenez de l’aide pratique, comparez vos configurations de stream et partagez vos retours avec STEN. Discord est notre espace communautaire privilégié, avec des espaces identifiables pour streamers et spectateurs.

L’invitation ouvre notre communauté Discord STEN. Utilisez les guides pour les étapes de configuration et l’e-mail pour les questions personnelles ou professionnelles.

UNE COMMUNAUTÉ AVEC UN OBJECTIF

Des questions utiles.
Des réponses pratiques.

Une communauté pour les questions de configuration, les retours pratiques et les échanges sur le produit, que vous diffusiez ou souteniez quelqu’un qui le fait.

01 / STREAMERS

Créez une configuration de stream opérationnelle.

Échangez sur les comptes, portefeuilles de réception, sources navigateur OBS, styles d’alerte et résultats des tests. Expliquez la scène et les réglages utilisés pour que les autres comprennent le problème. Ne publiez pas votre URL privée d’overlay.

Commencer par le guide de configuration →
02 / SPECTATEURS

Comprenez avant d’approuver.

Demandez comment trouver le lien de don d’un streamer, choisir Solana (SOL) ou STEN, conserver des SOL pour les frais et vérifier le résultat d’une transaction. Les guides expliquent le paiement sans supposer que vous connaissez déjà les portefeuilles.

Lire le guide de don →
03 / TOUT LE MONDE

Rendez vos retours sur le produit utiles.

Indiquez ce que vous avez essayé, ce que vous attendiez et ce qui s’est passé. L’appareil, le navigateur, le portefeuille et l’erreur exacte rendent le retour exploitable. L’équipe STEN est le contact pour les questions propres au produit ; les autres participants peuvent échanger leurs expériences.

Préparer une demande d’aide claire →

CHOISIR LE BON PARCOURS

La communauté pour les questions communes.
L’e-mail pour les détails personnels.

Configuration et questions générales

Commencez par les guides consultables. Pour les questions susceptibles d’aider d’autres streamers et spectateurs, rejoignez Discord via le lien ci-dessus. Décrivez votre configuration et l’étape où vous avez besoin d’aide.

Trouver un guide →

Assistance personnelle ou liée au compte

Contactez info@streamearningsnetwork.com pour les questions propres au compte ou les données personnelles. Ajoutez une signature publique de transaction si elle est pertinente, mais jamais une phrase de récupération, une clé privée ou une URL privée d’overlay.

Écrire à l’assistance privée ↗

Questions professionnelles et sur le projet

Pour les partenariats, les informations sur l’entreprise ou une question sur le projet, consultez À propos de STEN et contactez l’équipe par e-mail. Participer à la communauté ne crée pas de droits pour les détenteurs de tokens ni de promesse de rendement financier.

À propos de STEN →

AVANT DE PARTAGER

Une aide utile commence par des informations sûres.

Que faut-il inclure dans une demande d’aide ?

Décrivez la tâche, l’étape où elle s’est arrêtée et le message exact. Ajoutez la date, l’heure, l’appareil, le navigateur, le portefeuille et l’actif choisi si cela est pertinent. Une signature publique de transaction aide à distinguer un transfert effectif d’un problème d’overlay. Retirez les données personnelles, informations de récupération et URL privées des captures d’écran.

Que faire si quelqu’un demande de connecter un portefeuille pour obtenir de l’aide ?

N’approuvez pas de transaction inattendue et ne révélez pas votre phrase de récupération pour obtenir de l’aide. Vérifiez les demandes avec les coordonnées publiées sur ce site. Un message privé non sollicité, un nom de profil copié ou une promesse de remboursement ne vérifie pas l’identité de l’expéditeur.

La communauté peut-elle résoudre un avertissement de sécurité du portefeuille ?

Les autres utilisateurs peuvent partager leur expérience, mais un vote ou un petit paiement réussi ne prouve pas la sécurité. Arrêtez-vous à l’avertissement et demandez à l’équipe STEN d’en identifier le type, la cause et le statut actuel. Consultez le guide des avertissements du portefeuille avant de tenter un autre paiement.

Qui traite ma question et quand ?

L’équipe STEN est le contact pour les questions sur le produit et le compte. Les membres de la communauté peuvent partager leur expérience pratique. Utilisez l’e-mail lorsque la question contient des détails personnels. L’équipe peut vous orienter vers le bon canal d’assistance.

PASSEZ À L’ÉTAPE SUIVANTE

Obtenez l’aide adaptée à votre prochaine étape.

Choisissez un guide pratique, rejoignez Discord ou contactez directement l’équipe. Aucun paiement n’est nécessaire pour poser une question.