COMUNIDADE STEN
Obtenha ajuda prática, compare configurações de transmissão e partilhe comentários com a STEN. O Discord é o nosso ponto de encontro preferido, com espaços claros para streamers e espectadores.
O convite abre a nossa comunidade STEN no Discord. Utilize os guias para os passos de configuração e o email para questões pessoais ou comerciais.
UMA COMUNIDADE COM UM OBJETIVO
Uma comunidade para questões de configuração, comentários práticos e discussão do produto, quer faça transmissões quer apoie quem as faz.
Discuta a configuração da conta, as carteiras de receção, as fontes de navegador do OBS, o estilo dos alertas e os resultados dos testes. Explique a cena e as definições que utiliza para que os outros compreendam o problema. Não inclua o URL privado da sobreposição em publicações públicas.
Começar pelo guia de configuração →Pergunte como encontrar a ligação de donativos de um streamer, escolher Solana (SOL) ou moedas STEN, reservar SOL para comissões e verificar o resultado de uma transação. Os guias explicam os passos do pagamento sem presumir que já sabe como funciona uma carteira.
Ler o guia de donativos →Partilhe o que tentou, o que esperava e o que aconteceu. O dispositivo, o navegador, a carteira e os detalhes exatos do erro tornam os comentários acionáveis. A equipa STEN é o contacto para questões específicas do produto; os outros participantes podem trocar as suas próprias experiências.
Preparar um pedido de apoio claro →ESCOLHER A VIA CORRETA
Comece pelos guias com pesquisa. Para questões que possam ajudar outros streamers e espectadores, junte-se ao Discord através da ligação acima. Partilhe a sua configuração e a etapa em que precisa de ajuda.
Encontrar um guia →Contacte info@streamearningsnetwork.com para questões específicas da conta ou informações pessoais. Inclua uma assinatura pública da transação se for relevante, mas nunca uma frase de recuperação, chave privada ou URL privado da sobreposição.
Enviar email ao apoio privado ↗Para parcerias, informações da empresa ou questões sobre o projeto, leia Sobre a STEN e contacte a equipa por email. Participar na comunidade não confere direitos de titular de tokens nem promete retorno financeiro.
Sobre a STEN →ANTES DE PARTILHAR
Descreva a tarefa, a etapa em que parou e a mensagem exata. Acrescente a data, a hora, o dispositivo, o navegador, a carteira e o ativo selecionado, se relevante. Uma assinatura pública da transação ajuda a distinguir uma transferência efetiva de um problema da sobreposição. Remova informações pessoais, dados de recuperação e URL privados das capturas de ecrã.
Não aprove uma transação inesperada nem revele a sua frase de recuperação para obter apoio. Verifique os pedidos através dos contactos indicados neste website. Uma mensagem direta não solicitada, um nome de perfil copiado ou uma promessa de reembolso não verificam o remetente.
Outros utilizadores podem partilhar a sua experiência, mas uma votação ou um pequeno pagamento bem-sucedido não demonstram segurança. Pare perante o aviso e peça à equipa STEN que identifique o tipo, a causa e o estado atual. Siga o guia de avisos da carteira antes de tentar outro pagamento.
A equipa STEN é o contacto para questões do produto e da conta. Os membros da comunidade podem partilhar experiência prática. Utilize o email quando a questão contiver dados pessoais. A equipa pode encaminhar a sua questão para a via de apoio adequada.
DÊ O PRÓXIMO PASSO
Escolha um guia prático, junte-se à comunidade Discord ou contacte diretamente a equipa. Não precisa de fazer um pagamento para colocar uma questão.
