COMMUNITY STEN

Streamer e spettatori.
Un luogo per imparare.

Ricevi assistenza pratica, confronta le configurazioni delle dirette e condividi riscontri con STEN. Discord è il nostro punto di incontro preferito, con spazi chiari per streamer e spettatori.

L'invito apre la nostra community Discord STEN. Usa le guide per la configurazione e l'email per domande personali o commerciali.

UNA COMMUNITY CON UNO SCOPO

Domande utili.
Risposte pratiche.

Un'unica community per domande sulla configurazione, riscontri pratici e discussioni sul prodotto, sia che tu trasmetta o sostenga chi lo fa.

01 / STREAMER

Crea una configurazione funzionante.

Confrontati su account, wallet riceventi, sorgenti browser OBS, stile delle notifiche e risultati dei test. Spiega scena e impostazioni utilizzate, così gli altri possono capire il problema. Non pubblicare l'URL privato del tuo overlay.

Inizia dalla guida alla configurazione →
02 / SPETTATORI

Comprendi prima di approvare.

Chiedi come trovare il link di donazione di uno streamer, scegliere Solana (SOL) o STEN, lasciare SOL per le commissioni e verificare l'esito di una transazione. Le guide spiegano i passaggi di pagamento senza presumere che tu conosca già il funzionamento di un wallet.

Leggi la guida alle donazioni →
03 / TUTTI

Rendi utili i riscontri sul prodotto.

Condividi cosa hai provato, cosa ti aspettavi e cosa è accaduto. Dispositivo, browser, wallet e dettagli esatti dell'errore rendono il riscontro utilizzabile. Il team STEN è il riferimento per domande specifiche sul prodotto; gli altri partecipanti possono confrontare le proprie esperienze.

Prepara una richiesta di assistenza chiara →

SCEGLIERE IL CANALE GIUSTO

Community per domande condivise.
Email per dettagli personali.

Configurazione e domande generali

Inizia dalle guide ricercabili. Per domande utili anche ad altri streamer e spettatori, entra in Discord dal link qui sopra. Condividi la configurazione e il passaggio in cui ti serve aiuto.

Trova una guida →

Domande commerciali e sul progetto

Per partnership, informazioni societarie o domande sul progetto, leggi Informazioni su STEN e contatta il team via email. Partecipare alla community non attribuisce diritti ai possessori di token né promette un rendimento finanziario.

Informazioni su STEN →

PRIMA DI CONDIVIDERE

Un'assistenza utile parte da informazioni sicure.

Cosa devo includere in una richiesta di assistenza?

Descrivi l'attività, il passaggio in cui si è interrotta e il messaggio esatto. Se pertinenti, aggiungi data, ora, dispositivo, browser, wallet e valuta selezionata. Una firma di transazione pubblica aiuta a distinguere un trasferimento effettivo da un problema di overlay. Rimuovi dati personali, dettagli di recupero e URL privati dagli screenshot.

E se qualcuno mi chiede di collegare un wallet per ricevere assistenza?

Non approvare transazioni inattese e non rivelare la frase di recupero per ottenere assistenza. Verifica le richieste tramite i contatti di questo sito. Un messaggio diretto non richiesto, un nome profilo copiato o la promessa di un rimborso non verificano il mittente.

La community può risolvere un avviso di sicurezza del wallet?

Gli altri utenti possono condividere esperienze, ma un voto o un piccolo pagamento riuscito non dimostrano la sicurezza. Fermati all'avviso e chiedi al team STEN di identificarne tipo, causa e stato attuale. Segui la guida agli avvisi del wallet prima di tentare un altro pagamento.

Chi gestisce la mia domanda e quando?

Il team STEN è il riferimento per domande sul prodotto e sull'account. I membri della community possono condividere esperienze pratiche. Usa l'email se la domanda contiene dettagli personali. Il team può indirizzarla al canale di assistenza appropriato.

FAI IL PROSSIMO PASSO

Trova l'assistenza adatta al prossimo passo.

Scegli una guida pratica, entra nella community Discord o contatta direttamente il team. Non serve effettuare un pagamento per fare una domanda.